Colportage per telefoon: energiebedrijven in Gennep

Ik vernam zojuist dat er weer louche praktijken gaande zijn. Vele telefoontjes aan mensen met de aanbieding (*kuch*) dat ze honderden euro’s goedkoper uitzijn als ze eventjes over willen stappen.

Je voelt het ogenschijnlijk al aan je water, en ik heb zo maar een paar adviezen:

  1. Zeg GEEN JA op welke vraag dan ook!
  2. Neem het gesprek over, maak kenbaar dat je hier niet van gediend bent, en vraag naam, functie, bedrijfsgegevens op (al is het maar om ze later te kunnen aandragen als oplichters eerste klas);
  3. Zeker als je in een Essent-gebied woont, is het zeer sterk dat “Nuon” (of lees hier: elk andere energiemaatschappij) je eventjes telefonisch rijk rekent.
  4. Zie punt 1 (nogmaals!)

Hoe een en ander zit met colportage/koop op afstand (want een mondelinge overeenkomst, vastgelegd op tape = rechtmatig) dat weet ik zo 1-2-3 niet. WEL weet ik dat gesprekken welke geregistreerd worden (vastgelegd) voorafgaand aan het gesprek moeten worden aangekondigd door de betreffende instantie.

Al met al: harde hand houden, NEE is het enige juiste antwoord, en gewoon keihard die call-center-guys ‘n dolls onderbreken en afkappen…

Als je dan toch overweegt om van energiebedrijf te switchen, zorg dan dat je op je gemak alle noodzakelijke informatie zelf hebt verzameld alvorens een besluit te nemen….

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.