Mijn eerste ervaringen met Tesla Service Center

Tesla Model 3 bij de Galabier
Tesla Model 3 bij de Galabier

Vanaf het moment dat ik de Tesla Model 3 in ontvangst had genomen, heb ik er veel van mogen genieten. Maar, eerlijk is eerlijk, er waren ook wat nazorg-punten te noteren op het moment van overhandigen. Volgens de Tesla medewerker in Tilburg kon ik tot 14 dagen beschadigingen doorgeven, mits ze niet direct aan normaal gebruik toe te wijten zijn (denk aan steenslag schade bij de wielen, velgschade bij stoepranden/parkeerhandelingen e.d.).

En met een ODO-meter/kilometerstand van 8 km op de Tesla, hadden we bij ontvangst buiten de deur op de parkeerplaats al eens kritisch bij daglicht gekeken. Voor mijn auto waren uiteindelijk de volgende punten open voor nazorg:

  • op de rechter onderzijde van de spoiler (voorzijde) een kras (gemeld op de dag van ophalen, km-stand 8);
  • op de rechterachterzijde van het grote glazen dak/achterruit nageldiepe krassen net onder het scharneerpunt van de kofferbak (km-stand ca. 1250km);

Genoeg om te zien hoe Tesla dit op lost na vele weken wachten…

Continue reading